Para que se vea
Tu confort, sin riesgos.
Prueba tu espacio más confortable
En Casa Médica, estamos seguros de que te va a encantar. Pero entendemos que cada cuerpo es único. Por eso, al comprar tu producto Theramart (almohadas, cojines ergonómicos, sillas de rueda eléctricas, etc): , tienes 30 días para probarlo en la comodidad de tu hogar.
Si no es lo que esperabas, no te preocupes. Lo cambiamos o gestionamos tu devolución. Queremos que estés feliz con lo que sientes al tenerlo.
¿Cómo funciona?
Condiciones
de la Garantía
Úsalo con confianza
La garantía aplica incluso si el producto ha sido usado. Queremos que lo pruebes realmente.
Cuídalo como tuyo
El producto debe estar en buen estado. La garantía no aplica si presenta daños por golpes, rupturas, manchas graves o mal uso.
Guarda tu empaque y factura:
Este el paso más importante. Si crees que podrías cambiarlo, conserva el empaque original y tu factura de compra. Son necesarios para gestionar tu solicitud.
Plazo límite:
Tienes 30 días corridos a partir de la fecha de compra para iniciar el proceso.
Preguntas Frecuentes
Sí. La garantía está diseñada para que pruebes el producto en condiciones reales. Usarla una noche es exactamente para lo que está pensada. Contáctanos dentro del plazo de 30 días y te ayudamos a encontrar la almohada ideal o procesar la devolución.
El empaque original es un requisito para validar la garantía. Te recomendamos guardarlo desde el primer día para evitar cualquier inconveniente durante el proceso.