¡Afiliarte al Club es muy sencillo!, solo sigue estos tres pasos:
¿Cómo puedo saber cuántas estrellas tengo acumuladas?
Puedes escribir a servicioalcliente@casamedica.com.gt o comunicarte al 3027-5590 para consultar cuántas estrellas tienes acumuladas.
¿Mis estrellas tienen fecha de vencimiento?
Sí, las estrellas vencen el 30 de enero de cada año. ¡Aprovecha para canjearlas antes de esa fecha y disfruta de los beneficios del Club de Diabetes!
¿Puedo acumular estrellas con las compras de otra persona?
Toda vez facturen con tu NIT afiliado, otra persona puede acumular estrellas en tu cuenta.
¿Puedo transferir mis estrellas a otra persona?
No, las estrellas acumuladas son personales y exclusivas para el afiliado al Club de Diabetes de Casa Médica.
¿Hay un límite en la cantidad de estrellas que puedo acumular?
No hay un límite. Cada compra relacionada con el control de la diabetes te ayuda a sumar más estrellas y a disfrutar de mayores beneficios.
¿Cuándo se acreditan mis estrellas después de realizar una compra?
Tus estrellas serán acreditadas para ser canjeadas después de 8 días.
Necesito insumos para mi clínica, negocio o institución médica. ¿Puedo formar parte del club?
No, el Club de Diabetes es exclusivo para clientes finales.
¿Existen restricciones/condiciones para canjear mis estrellas?
- Puedes acumular y canjear estrellas solo en productos de la línea de Diabetes de Casa Médica.
- Las estrellas no pueden ser canjeadas por dinero en efectivo.
- Todas nuestras estrellas vencen el 30 de enero de cada año.
- Firmar el documento de canje de puntos.